tr-winning Logo

Kullanım Koşulları

tr-winning Hizmet Şartları ve Koşulları

Son Güncelleme: 15 Aralık 2024

1. Genel Hükümler ve Tanımlar

Bu kullanım koşulları, tr-winning ("Şirket", "biz", "bizim") tarafından sunulan mobil oyun para kazanma stratejileri platformu ve ilgili hizmetlerin kullanımını düzenler. tr-winning.com web sitesine erişiminiz ve bu siteyi kullanmanız, aşağıda belirtilen şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Tanımlar:

  • Platform: tr-winning.com web sitesi ve tüm alt sayfaları
  • Hizmetler: Mobil oyun monetizasyon stratejileri, danışmanlık ve eğitim içerikleri
  • Kullanıcı: Platformumuza erişen ve hizmetlerimizi kullanan kişi veya kuruluş
  • İçerik: Platform üzerinde yer alan tüm metin, görsel, video ve dijital materyaller
  • Hesap: Kullanıcının platformda oluşturduğu kişisel profil ve erişim bilgileri

Bu koşulları kabul etmiyorsanız, lütfen platformumuzu kullanmayı derhal bırakın. Devam eden kullanım, bu şartları tam olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.

2. Hizmet Kapsamı ve Kullanım Hakları

tr-winning, mobil oyun geliştiricileri ve yayıncıları için kapsamlı monetizasyon stratejileri sunar. Hizmetlerimiz danışmanlık, eğitim içerikleri, analiz araçları ve strateji geliştirme süreçlerini kapsar.

Sunulan Hizmetler:

  • Mobil oyun para kazanma stratejileri danışmanlığı
  • Oyun içi satın alma optimizasyon teknikleri
  • Reklam geliri maksimizasyon yöntemleri
  • Kullanıcı deneyimi ve monetizasyon dengesini kurma
  • Pazar analizi ve rekabet stratejileri
  • Özelleştirilmiş eğitim programları ve workshoplar

Kullanıcılar, hizmetlerimizi yalnızca yasal amaçlar için kullanabilir. Platform üzerindeki tüm içerikler fikri mülkiyet haklarıyla korunmaktadır ve izinsiz kullanımı kesinlikle yasaktır.

Önemli Not: Sağladığımız stratejiler ve öneriler, genel bilgi amaçlıdır. Spesifik sonuçlar, oyununuzun türü, hedef kitle ve pazar koşullarına göre değişebilir.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri ve Sorumluluklar

Platform kullanıcıları olarak, belirli sorumlulukları kabul etmektesiniz. Bu yükümlülükler, hem kendi güvenliğiniz hem de diğer kullanıcıların deneyimini korumak için gereklidir.

Temel Kullanıcı Yükümlülükleri:

  • Doğru ve güncel bilgiler sağlamak
  • Hesap güvenliğini korumak ve şifre gizliliğini sağlamak
  • Platform kurallarına ve Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uymak
  • Diğer kullanıcılara saygılı davranmak
  • Fikri mülkiyet haklarına saygı göstermek
  • Spam, kötü amaçlı yazılım veya zararlı içerik paylaşmamak
  • Sistemin güvenliğini tehlikeye atacak eylemlerden kaçınmak

Kullanıcılar, hesaplarında gerçekleşen tüm aktivitelerden sorumludur. Şüpheli bir aktivite fark ederseniz, derhal bizimle iletişime geçmelisiniz. Hesabınızın yetkisiz kullanımından kaynaklanan zararlardan Şirket sorumlu değildir.

Yasak Faaliyetler:

  • Platformu yasadışı amaçlar için kullanmak
  • Diğer kullanıcıları taciz etmek veya rahatsız etmek
  • Sahte bilgiler veya yanıltıcı içerik paylaşmak
  • Sistemin güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak
  • İçerikleri izinsiz kopyalamak veya dağıtmak
  • Rekabetsiz davranışlarda bulunmak

4. Fikri Mülkiyet Hakları ve İçerik Politikası

tr-winning platformunda yer alan tüm içerikler, Şirket'in veya lisans verdiği üçüncü tarafların fikri mülkiyetidir. Bu içerikler telif hakkı, marka, patent ve diğer fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır.

Korunan İçerikler:

  • Monetizasyon stratejileri ve metodolojiler
  • Eğitim materyalleri ve kurs içerikleri
  • Analiz araçları ve yazılım çözümleri
  • Grafik tasarımlar, logolar ve marka öğeleri
  • Metin içerikleri, makaleler ve rehberler
  • Video ve ses kayıtları
  • Veri analizi raporları ve öngörüler

Kullanıcılar, platformdaki içerikleri yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanabilir. İçeriklerin çoğaltılması, dağıtılması, değiştirilmesi veya ticari amaçla kullanılması yazılı izin gerektirir.

Lisans ve Kullanım: Size sınırlı, kişisel, devredilemez ve iptal edilebilir bir kullanım lisansı tanıyoruz. Bu lisans, hizmetlerimizi yalnızca bu koşullara uygun şekilde kullanmanıza olanak tanır.

Kullanıcı Tarafından Oluşturulan İçerik:

Platformda paylaştığınız içerikler için size ait hakları korursunuz, ancak bize bu içerikleri kullanma, işleme ve paylaşma konusunda geniş bir lisans verirsiniz. Bu lisans, hizmet kalitemizi artırmak ve diğer kullanıcılara fayda sağlamak amacıyla kullanılır.

5. Gizlilik ve Veri Koruma

Kişisel verilerinizin korunması bizim için son derece önemlidir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR düzenlemelerine tam uyum göstererek, verilerinizi güvenli şekilde işliyoruz.

Toplanan Bilgiler:

  • Hesap oluşturma sırasında verdiğiniz kişisel bilgiler
  • Platform kullanım istatistikleri ve davranış verileri
  • İletişim kayıtları ve destek talepleri
  • Ödeme ve fatura bilgileri (şifreli olarak)
  • Cihaz bilgileri ve teknik loglar
  • Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri

Toplanan veriler yalnızca hizmet kalitesini artırmak, kişiselleştirilmiş deneyim sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanılır. Verilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmadan önce açık rızanızı almaktayız.

Veri Hakları: KVKK kapsamında verilerinize erişim, düzeltme, silme ve işleme itiraz etme haklarınız bulunmaktadır. Bu haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Güvenlik Önlemleri:

Verilerinizi korumak için endüstri standardı güvenlik protokolleri kullanıyoruz. SSL şifreleme, güvenli sunucu altyapısı ve düzenli güvenlik denetimleri ile bilgilerinizin güvenliğini sağlıyoruz.

6. Ödeme Koşulları ve İptal Politikası

Ücretli hizmetlerimiz için net ve şeffaf ödeme koşulları belirlemiştir. Tüm fiyatlar Türk Lirası olarak belirtilmiş olup, KDV dahildir.

Ödeme Şartları:

  • Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale ile yapılabilir
  • Abonelik ödemeleri otomatik olarak yenilenir
  • Fiyat değişiklikleri 30 gün önceden bildirilir
  • Ödeme bilgileri güvenli ödeme sağlayıcıları aracılığıyla işlenir
  • Fatura ve makbuzlar elektronik olarak gönderilir
  • Vadesi geçen ödemeler için gecikme faizi uygulanabilir

İptal ve İade Politikası:

Aboneliklerinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. İptal işlemi, mevcut ödeme döneminin sonunda geçerli olur. Dijital hizmetlerin doğası gereği, kullanılmış hizmetler için geri ödeme yapılmaz.

İade Koşulları: Hizmet kalitesinde önemli eksiklik durumunda, ilk 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz. Her talep bireysel olarak değerlendirilir.

7. Sorumluluk Sınırlamaları ve Garantiler

Hizmetlerimizi mümkün olan en yüksek kalitede sunmaya çalışsak da, belirli sınırlamalar ve sorumluluk kapsamları mevcuttur.

Hizmet Garantileri:

  • Hizmetlerimiz "olduğu gibi" sunulmaktadır
  • %99.5 çalışma süresi hedefliyoruz, ancak garanti etmiyoruz
  • Teknik sorunlar için 24 saat içinde müdahale edilir
  • İçerik kalitesi için sürekli iyileştirme çalışmaları yapılır
  • Kullanıcı destek hizmetleri iş günlerinde aktiftir

Şirket, dolaylı zararlar, kar kaybı, veri kaybı veya hizmet kesintisinden kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir. Toplam sorumluluğumuz, son 12 ayda ödediğiniz ücretle sınırlıdır.

Önemli Uyarı: Sağladığımız stratejiler ve öneriler, başarı garantisi vermez. Mobil oyun pazarı dinamik bir yapıdadır ve sonuçlar çeşitli faktörlere bağlı olarak değişebilir.

Force Majeure (Mücbir Sebep):

Doğal afetler, savaş, terör saldırıları, hükümet düzenlemeleri, internet altyapı sorunları gibi kontrolümüz dışındaki durumlardan kaynaklanan hizmet kesintilerinden sorumlu değiliz.

8. Hesap Askıya Alma ve Fesih Koşulları

Bu kullanım koşullarına aykırı davranış durumunda, hesabınızı askıya alabilir veya tamamen feshedebiliriz. Bu süreç adil ve şeffaf şekilde yürütülür.

Askıya Alma Sebepleri:

  • Kullanım koşullarının tekrarlayan ihlali
  • Ödeme sorunları ve vadesi geçen borçlar
  • Diğer kullanıcılara zarar verici davranışlar
  • Sistem güvenliğini tehdit eden faaliyetler
  • Yasadışı içerik paylaşımı
  • Sahte kimlik bilgileri kullanımı

Fesih Süreci:

Hesap askıya alma durumunda, önce uyarı e-postası gönderilir. Size durumu açıklama ve düzeltme fırsatı tanınır. Ciddi ihlaller durumunda ise hesap derhal askıya alınabilir.

İtiraz Hakkı: Hesabınızın haksız yere askıya alındığını düşünüyorsanız, 30 gün içinde itirazda bulunabilirsiniz. Tüm itirazlar titizlikle incelenir.

Hesap feshi durumunda, kişisel verileriniz yasal saklama süreleri dışında silinir. Ancak, hizmet geçmişi ve finansal kayıtlar yasal yükümlülükler gereği saklanabilir.

9. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu kullanım koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklar öncelikle dostane yollarla çözülmeye çalışılır.

Hukuki Çerçeve:

  • Türk Ticaret Kanunu ve ilgili mevzuat uygulanır
  • KVKK ve elektronik ticaret düzenlemeleri geçerlidir
  • Tüketici hakları Tüketici Koruma Kanunu ile korunur
  • Uluslararası kullanıcılar için geçerli antlaşmalar uygulanır

Uyuşmazlık Çözüm Yolları:

Ortaya çıkabilecek anlaşmazlıklar için önce müzakere ve arabuluculuk tercih edilir. Çözülemez uyuşmazlıklarda Kocaeli mahkemeleri yetkilidir.

Alternatif Çözüm: Hukuki süreçlerden önce, uyuşmazlıkları dostane yollarla çözmek için elimizden geleni yaparız. İletişim kanallarımız her zaman açıktır.

10. Değişiklik ve Güncellemeler

Bu kullanım koşulları, hizmetlerimizdeki gelişmeler, yasal değişiklikler ve kullanıcı geri bildirimlerine göre güncellenebilir. Değişiklikler hakkında önceden bilgilendirilirsiniz.

Güncelleme Süreci:

  • Önemli değişiklikler 30 gün önceden duyurulur
  • Güncellemeler e-posta ve platform bildirimleri ile iletilir
  • Yeni koşullar yayın tarihinden itibaren geçerli olur
  • Değişiklikleri kabul etmiyorsanız hesabınızı kapatabilirsiniz
  • Devam eden kullanım, yeni koşulları kabul anlamına gelir

Kullanım koşullarının güncel versiyonuna her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmektedir.

Bildirim